자주 묻는 질문

궁금한 점이 있으신가요?

A.
안녕하세요 익스플로리아 입니다! 주차장은 1층 "인계주민" 매장 왼쪽으로 꺽어서 조금만 오시면 지하주차장이 있습니다 이 일대는 일방통행이므로, 네비게이션은 옆 건물 수원회관 매장으로 찍어 주세요. 수원회관을 지나 조금만 더 직진하시면 차단기 있는 지하 주차장 입구가 나옵니다. 차량이 접근하면 차단기는 자동으로 올라갑니다. 주차 공간이 아주 넓지는 않지만 평소에는 대체로 여유가 있습니다. 주차 요금은 무료입니다. 단, 다음 손님과 주변 매장을 위해 이용 종료 후 즉시 출차 부탁드립니다. 감사합니다.

A.
안녕하세요 익스플로리아 입니다! 예약 취소 방법은 매장으로 연락 주시면 취소 도와드립니다. 예약 취소는 늦어도 당일 이용 3시간 전까지 꼭 부탁드립니다. 031-238-8882 / 010-6596-3572 감사합니다.

A.
외로움과 고독사이는 80분 테마지만, 타임에 비해 방 수와 문제 수가 많은 편입니다. 문제 난이도도 높아서 80분 안에 탈출하는 팀이 많지 않습니다. 그래서 노멀 버전을 추가했습니다. (기존 난이도는 하드 버전입니다.) 기본 세팅은 하드 버전이며, 첫 방에서 정해진 시간을 넘기면 다음 방부터 자동으로 노멀 버전으로 진행됩니다. 정해진 시간을 넘겨도 하드 버전으로 진행을 원하시면 입장 전에 말씀해 주세요. 처음부터 노멀 버전을 원하시면 예약 문자에 남겨 주세요. 노멀 버전은 어려웠던 문제에 가이드가 추가되는 방식이며, 문제 자체가 바뀌거나 문제 수가 줄어들지는 않습니다. 방탈출을 많이 해보신 분도, 처음 도전하시는 분도 적정 난이도로 테마를 즐기실 수 있도록 노멀/하드 버전을 운영합니다. 적용 시점: 2025년 11월 11일 이후부터 적용됩니다. 감사합니다.